Privacy Policy
プライバシーポリシー
株式会社エイトリンクス(以下、「当社」といいます。)は、当社のプライバシーポリシーを定めます。本プライバシーポリシーは、当社が運営するサービスにおいて、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。当社は、当社のサービスを安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。
1. 個人情報の定義
このプライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、会員ID、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、住所、ニックネーム、ペンネーム、生年月日、職業、役職、クレジットカード情報、購入履歴、お子様の生年月、好きなジャンル、お支払履歴等、当社が保有する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報および個人識別符号が含まれる情報をいいます。
2. 個人情報の取得について
当社は、利用目的の達成に必要な限度で個人情報を適正に取得し、不正の手段により取得することはありません。なお、ユーザーのご判断により個人情報をご提供いただけない場合、当社サービスの提供が出来ないことがございますのでご了承ください。
3. 個人情報の利用目的について
当社は、取得した個人情報を下記利用目的で利用いたします。
- 会員の管理
- 当社および第三者の商品、権利、デジタルコンテンツおよびサービス(以下、「商品等」といいます。金融商品等を含むものとします。)の販売(サービスの提供契約の締結等を含むものとします。以下同じ。)
- キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
- 当社で会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録等作業の簡素化
- 本サービスの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
- 当社および第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします。)
- メールマガジンの送信
- 課金計算、料金請求
- ユーザーが投稿した情報の掲載
- 各種問合せ、アフターサービス対応
- マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
- 関連会社および業務提携企業に提供する統計資料作成
- 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
- 業務提携の検討
4. インフォマティブデータの取得・利用に関するガイドライン
- 本プライバシーポリシーにおいて「インフォマティブデータ」とは、インターネットの利用にかかるログ情報などの個人に関する情報で、個人を特定することができないものの、プライバシー上の懸念が生じうる情報、ならびにこれらの情報が統計化された情報であって、個人と結びつきえない形で利用される情報をいいます。
- 当社が取得するインフォマティブデータの項目は以下の通りです。
- 使用端末・ブラウザ(インターネット閲覧ソフト)・OSの種類/バージョン、画面サイズ、リファラー情報
- ブラウザ利用時に取得されるクッキーID(※1)、webサイト閲覧履歴、検索履歴、各ページの滞在時間等
- インターネット広告接触ログデータ
※1 「クッキー」とは、webサイトからユーザーのブラウザ(インターネット閲覧ソフト)に送信される小さなファイルで、webサーバーがインターネット利用者のブラウザを識別することができる文字情報をいいます。 - 当社が取得したインフォマティブデータは以下の目的において利用をおこないます。
- 当社が運営するwebサイトおよびスマートフォンアプリ等のサービス向上・改善、新しいサービス開発のため
- ユーザーのニーズに合った広告(ターゲティング広告)の配信および配信状況把握、効果測定のため
- 広告配信事業者、広告会社、広告主などの提携先企業へ提供するセグメント(※2)を作成するため
※2 「セグメント」とは、取得したインフォマティブデータから推測される興味、関心、年齢層等の特定の条件によってユーザーを分類し、この分類に関する情報をいいます。 - 当社は、セグメントを広告配信事業者、広告会社、広告主などの提携先企業へ提供することがあります。当社が提供したセグメントは、提携先企業においてターゲティング広告の配信、リコメンド、広告メニューの開発、顧客・ユーザー分析などのために利用されます。
なお、当社は、適用を受ける法令および当社の定めた基準を遵守する提携先企業に対してのみ、セグメントを提供します。 - 当社は、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しており、また、当社や提携先企業による広告配信の際に、行動ターゲティングなど効率的に広告を配信するため、ユーザーのクッキーを利用します。クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、ユーザーのブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
なお、ユーザーが提携先企業から配信される広告が表示されるページを訪問した際には、当該提携先企業もユーザーのクッキーに関する情報を取得します。そこで取得されるクッキーに関する情報は、当社に提供・開示されることはなく、提携先企業が定めるプライバシーポリシーその他の考え方にしたがって管理されます。
5. 業務委託先との契約締結
当社は、当社の業務委託先に対して機密保持条項などを含む情報セキュリティに関する契約を締結したうえで、委託業務の遂行に必要な範囲に限り、個人情報の取扱いの一部を委託することがありますが、これらの業務委託先が当社からの受託業務遂行以外の目的で個人情報を利用または提供することはありません。
6. 個人情報の管理について
当社は、個人情報保護のために、漏洩・紛失・誤用・不正アクセスなどに対するセキュリティ対策の最適化、当社従業員等に対する教育啓発活動などの措置によって、ご提供いただいた個人情報を厳重に保管・管理します。
7. 個人情報の共同利用
当社は、取得した個人情報を下記のとおり共同利用させていただきます。
- 共同して利用される個人情報の項目
- 当社が取得した個人情報に関するすべての項目
- 共同して利用する者の範囲
- 当社および当社の関連会社。個人情報を共同利用する当社の関連会社は本プライバシーポリシーの末尾に掲載しております。
- 共同して利用する者の利用目的
- 本プライバシーポリシーにおける「3.個人情報の利用目的について」と同じ内容です。
- 個人情報の管理について責任を有する者の名称
- 株式会社エイトリンクス
8. 個人情報の提供について
当社は、個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、個人識別が可能な状態で同意なく第三者に開示、提供することはありません。
9. セキュリティについて
本ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。当社で必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。また、個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
10. 業務提携企業あるいはリンク先における取扱いについて
当社の業務提携企業、および本ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイトおよびサービス等、本ウェブサイトからのリンク先のウェブサイトで独自に収集される個人情報の利用については、当社は、関知いたしません。そのため、これらの企業もしくはサイトにおける、独立した規定や活動に対して、当社は一切の義務や責任を負いません。それぞれのサイトのプライバシーポリシーを確認してください。
11. 個人情報の開示、訂正、削除について
当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、 利用目的の通知の請求に対応いたします。開示対象個人情報は第1条に定める個人情報とします。なお、請求が個人情報保護法およびJISQ15001の定める要件をみたさない場合、ご希望に沿えない場合があります。
12. 個人情報開示請求等の受付方法について
個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止の請求およびインフォマティブデータの利用に関するお問い合わせは、当社が別に定めるところに従い、所定の請求書に必要事項をご記入いただき、本人確認書類に当社個人情報顧客相談窓口宛てに郵送して下さい。開示請求の場合は、所定の手数料・郵送料も同封してください。
受付窓口 株式会社エイトリンクス個人情報顧客相談窓口
〒101-0051
千代田区神田神保町3-3神保町SFⅢビル4F
13. 個人情報の利用目的の通知請求の受付方法について
個人情報の利用目的の通知を希望される場合は、<お問い合わせフォーム>よりお申し出ください。
14. プライバシーポリシーの更新について
当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを当社が提供するサービス内において掲載いたします。
15. プライバシーポリシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて
プライバシーポリシーおよび、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、以下の窓口よりご連絡ください。
<お問い合わせ先>
〒101-0051
千代田区神田神保町3-3神保町SFⅢビル4F
株式会社エイトリンクス個人情報顧客相談窓口
ソーシャルメディアポリシー
株式会社エイトリンクス(以下、「当社」といいます。)は、ソーシャルメディアの利用において、基本ポリシーおよび行動規範を定め、適正な運営と管理に努めます。
1. 基本ポリシー
- 当社は、当社役員、従業員、特別嘱託、臨時雇、派遣社員、外部協力者等(以下、総称して「当社従業員等」といいます)が、ソーシャルメディアを活用し、利用者のみなさまと積極的にコミュニケーションをはかることにより、より良い関係を築いて行くことを認めています。
- 当社は、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令と利用各サービスの規約を遵守し、別途定めた社内規定等に沿って適正に運営いたします。
2. 自覚と責任
- インターネットによる情報発信においては、様々な背景を持つ不特定多数の利用者のみなさまが接していることを常に意識し、その声に耳を傾け、真摯な姿勢で運営いたします。
3. 個人情報の収集
- ソーシャルメディアにおける個人情報の収集、利用にあたっては目的を明確にし、その範囲内で、適正な方法により収集、利用を行います。
- 個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーによるものとします。
4. 公式アカウント
- ソーシャルメディアにおける当社関連の公式アカウントとは各部署の責任者が設置を認め、正式に社に登録されたもので、発信者も同様に登録されるものです。
- 公式アカウントからの情報発信は、各編集部各部署が発信するソーシャルメディアの特性上、各編集部各部署の発表や見解であり、当社の社としての発表や見解ではありません。また、当社従業員等によるソーシャルメディアにおける情報発信につきましては、各従業員等の個人的な発信であり、当社の社としての発表や見解ではありません。個々のアカウントについての見解を当社にお尋ねいただいても、お答えできかねる場合があります。当社としての発表や見解等は、当社ホームページ、およびプレスリリースなどを通じてお知らせいたします。
- 利用サービスやアカウントによって、利用者のみなさまとのコミュニケーションの方法に違いがあります。ご質問・ご意見に対する回答の有無やその方法、対応時間などについては、各アカウントをご参照ください。
5. ご意見・お問い合わせ
- 当社のソーシャルメディア利用に関するご意見・お問い合わせは、以下の窓口よりご連絡ください。
<お問い合わせ先>
〒101-0051
千代田区神田神保町3-3神保町SFⅢビル4F
株式会社エイトリンクス個人情報顧客相談窓口
当社の「ソーシャルメディアポリシー」は、社会状況や新サービスの登場などにより適宜更新してまいります。